Domande Frequenti

Ogni volta che avvio Printfil mi chiede di attivare la licenza Personal Edition

La licenza Printfil Personal Edition richiede l'attivazione via internet entro 30 giorni dalla registrazione sul PC.

Per completare l'attivazione è sufficiente seguire  le istruzioni a video. Il PC deve essere connesso ad internet durante questa fase. Vedere: Differenze tra la licenza Printfil Standard e la licenza Personal Edition

Se invece dovesse richiederla nuovamente, e non avete ancora aggiornato Printfil alla versione più recente, aggiornate innanzitutto la Vs. copia di Printfil e riprovate.

Se anche l'aggiornamento non risolve il problema, può dipendere da una temporizzazione o da un firewall installato nel Vs. PC che non consente al nostro server di attivare la licenza.

In questo caso, seguite questa procedura :

  1. Chiudere Printfil
  2. Connettersi ad internet per prima cosa (alcune connessioni dial-up possono essere piuttosto lente)
  3. Riavviare Printfil, in modo che chieda di Attivare la licenza
  4. Cliccare il bottone "connessione al sito web di Printfil" non appena appare, (o comunque entro 10 secondi)
  5. Dopo alcuni secondi dovrebbe apparire un messaggio popup che avverte che "la licenza è stata attivata"
  6. Riavviando Printfil, non dovrebbe più richiedere l'attivazione.

Se invece del messaggio al punto 5 ne ricevete un altro che dice "Errore in ricezione" e Printfil insiste nel richiedere l'attivazione ad ogni riavvio, allora verificate le impostazioni del Vs. firewall e riprovate.

Se necessitate di ulteriore aiuto, compilate ed inviate il modulo che appare nella finestra di Attivazione sul ns. sito, in modo che sia possibile verificare il Vs. caso specifico.

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